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以“執(zhí)法+服務”模式提升執(zhí)法為民效能——鄭州市城市管理執(zhí)法支隊推進開展服務型行政執(zhí)法工作

2024年04月08日18:05

(河南法制報訊)春和景明,聚力前行,。為全面落實服務型行政執(zhí)法工作,鄭州市城市管理執(zhí)法支隊合理調配執(zhí)法力量,,有序拓展執(zhí)法模式,,積極踐行“百姓城管、服務百姓”理念開展城市市政公用執(zhí)法工作,,多點發(fā)力提質增效,,以實際行動提升執(zhí)法服務水平,展示城市管理執(zhí)法隊伍良好形象,。

保障拜祖大典,,展示城市良好形象。為深入貫徹落實省市關于保障甲辰龍年黃帝故里拜祖大典的工作要求,,城市管理執(zhí)法支隊統(tǒng)籌安排,,合理調配執(zhí)法力量,緊抓沿線路段重點保障區(qū)域。對沿線商超,、酒店的污水排入排水管網和二次供水管理等情況進行執(zhí)法檢查,,查看是否依法辦理污水排入排水管網許可證、是否合法向排水設施排放污水以及是否按規(guī)定定期對二次供水設施進行清洗消毒并進行相應的水質檢測等事項,,保障排水,、供水設施穩(wěn)定運行。

運用行政指導,,推進“執(zhí)法+服務”模式,。城市管理執(zhí)法支隊在實施營商環(huán)境優(yōu)化提升上探索新路徑,通過行政指導等方式幫助企業(yè)預防和化解違法風險,。通過執(zhí)法業(yè)務骨干帶隊到居民小區(qū)進行“教科書”式的規(guī)制型行政指導,,變被動管理為主動服務,廣泛延伸工作,。對現場檢查發(fā)現部分小區(qū)二次供水設備檢測消毒記錄即將達到規(guī)定期限的問題,,立即提供相關信息咨詢服務和法律風險提示,督促物業(yè)服務企業(yè)及時進行設備清洗和消毒檢測,,避免受罰風險,,切實保障小區(qū)居民飲水安全。

傾聽群眾呼聲,,奏響和諧共管樂章,。城市管理執(zhí)法支隊堅持把“促進市民群眾感受提升”作為工作目標,把“心中裝下城市,、心中裝下人民”作為做好執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,,走近群眾多溝通,引導市民共同參與,,不斷實現人民群眾對美好生活的向往,。執(zhí)法中,支隊將服務型行政執(zhí)法“五項融入”貫穿全過程,,積極做好法律法規(guī)宣傳,,現場向市民發(fā)放《倡導文明祭祀樹新風》《市政公用執(zhí)法宣傳冊》等,廣泛聽取群眾意見,,把工作干到群眾心坎上,,全面構建人人有責、人人盡責,、人人享有的城市管理共同體,。

今年以來,鄭州市城市管理執(zhí)法支隊已累計針對全市居民小區(qū),、醫(yī)院,、商場等開展排水,、二次供水專項執(zhí)法檢查82家次,將普法宣傳,、行政指導,、行政調解、法律咨詢服務,、法律風險防控有機融入,,充分把服務型執(zhí)法放在依法行政的突出位置,切實提升市政公用領域執(zhí)法工作效果和服務水平,。(王金帥)


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