1月14日,泰康人壽河南分公司安陽中支賠付客戶42萬余元理賠款,,客戶致電表達(dá)謝意,,感謝公司高效便捷的貼心服務(wù)。
安陽滑縣的W先生是我公司多年的忠實客戶,,于2007年5月購買了我公司的“安享人生兩全保險”,,保額2萬元;2015年 3月購買了“世紀(jì)泰康個人住院醫(yī)療保險”,;2016年2月購買了我公司的“泰康全能保2015保障計劃”,,保額10萬元,;2021年11月購買了“樂享健康(惠享成人)”,,保額10萬元,;2022年2月購買了“健康尊享2021”,,為自己筑起了全方位的身價保障。
2024年11月W先生因身體不適,,輾轉(zhuǎn)就診于鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院,,經(jīng)檢查確診為“主動脈夾層狹窄”,,并做了“胸主動脈覆膜支架腔內(nèi)隔絕”手術(shù),,累計花費(fèi)26萬元左右,。住院后W先生的家人第一時間聯(lián)系代理人進(jìn)行了報案,。了解情況后工作人員查詢了W先生名下所有保單,安慰其放心治療,,因保障較全,,費(fèi)用不是問題,,并協(xié)助客戶收集理賠所需資料。
1月6日理賠人員協(xié)助客戶線上提交了理賠申請,,經(jīng)公司審核順利結(jié)案。W先生收到42萬余元理賠保險金,,親自致電表示感謝,,感謝公司快速便捷的理賠服務(wù),更感謝一直關(guān)注其病情的工作人員,。
生活中我們無法預(yù)測未來會發(fā)生什么,,但我們可以通過合理的規(guī)劃為自己和家人提供一份可靠的保障,。泰康人壽始終踐行“尊重生命,,關(guān)愛生命,,禮贊生命”的核心價值觀,,致力于做客戶最堅實的后盾,,為更多的家庭送去溫暖和保障,為萬千客戶的健康保駕護(hù)航,。