2024 年 11 月 12 日,濮陽清豐支公司客戶Y先生的家屬L女士滿懷感激地攜帶“理賠迅速,,服務(wù)貼心”的錦旗抵達支公司職場,,向業(yè)務(wù)經(jīng)理致以誠摯的謝意。
Y先生作為泰康的忠實客戶,,2018年就投保了泰康全心健康保障計劃,,保額17萬。2024年9月27日,,Y先生騎著電動車不小心撞到電線桿上,,后不幸身故。事發(fā)突然,,整個家庭陷入巨大的悲痛之中,,在此艱難時刻,L女士想到曾購買過泰康的保險,,隨即聯(lián)系了業(yè)務(wù)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)經(jīng)理憑借專業(yè)的素養(yǎng)和高度的責任心,迅速協(xié)助客戶收集理賠資料并申請理賠,。公司在接到申請后,,以嚴謹?shù)膶徍藨B(tài)度完成審核,最終賠付意外雙倍保額34萬元,。
這一次賠付,,不僅為悲痛中的家庭帶來了經(jīng)濟上的支持,更讓他們在悲傷時刻感受到了來自泰康的溫暖與關(guān)懷,。濮陽中支也將持續(xù)秉承專業(yè),、負責的態(tài)度,為眾多客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,不斷增強客戶體驗,,為更多家庭在遭遇不幸時傳遞溫暖與保障,讓每一位客戶都能在泰康的守護下安心生活,。