□河南法治報(bào)記者 翟國(guó)明
為讓群眾遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)詐騙,,保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全,,中國(guó)電信河南分公司(簡(jiǎn)稱河南電信)積極履行社會(huì)責(zé)任,,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,利用多種形式開展反詐宣傳工作,,為群眾筑牢反詐防線,。
據(jù)相關(guān)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,詐騙類型日益多樣化,,從傳統(tǒng)的中獎(jiǎng)詐騙、冒充公檢法詐騙,,逐漸發(fā)展到以網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙,、投資理財(cái)詐騙、刷單詐騙等為主流的新型詐騙方式,。受騙人群不再局限于老年群體或文化程度較低者,,年輕群體、高學(xué)歷者也逐漸成為詐騙分子的目標(biāo),。從地域分布來看,,城市和農(nóng)村地區(qū)均有涉及,城市地區(qū)由于人口密集,、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)頻繁,,成為網(wǎng)絡(luò)貸款、投資理財(cái)詐騙的高發(fā)區(qū),;而農(nóng)村地區(qū)則在冒充熟人詐騙,、中獎(jiǎng)詐騙等方面有較高的案發(fā)率。
舉辦反詐主題活動(dòng)
今年以來,,河南電信全面加強(qiáng)反詐宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,下發(fā)河南電信關(guān)于開展2024年全民反詐在行動(dòng)集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案,明確宣傳月活動(dòng)的責(zé)任部門和責(zé)任人,,層層落實(shí)工作,。地市反詐專班和地市業(yè)務(wù)線條共同負(fù)責(zé)具體宣傳工作,結(jié)合實(shí)際情況研究并細(xì)化活動(dòng)方案,,確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,;要求各單位積極參與,加強(qiáng)協(xié)作配合,,形成強(qiáng)大的工作合力,,充分調(diào)動(dòng)各種宣傳力量,發(fā)揮宣傳陣地優(yōu)勢(shì),,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,,增強(qiáng)人民群眾的防騙意識(shí);鼓勵(lì)各單位創(chuàng)新活動(dòng)形式,,及時(shí)報(bào)送工作動(dòng)態(tài),、重要情況及創(chuàng)新舉措,嚴(yán)格按照時(shí)間表和任務(wù)表,,主動(dòng)作為、密切配合,,將宣傳活動(dòng)抓細(xì),、抓實(shí),、抓出成效。
線上宣傳效果顯著
河南電信以線上新媒體為主要陣地開展反詐宣傳,,除在主流媒體發(fā)布反詐宣傳文章外,,還積極利用視頻號(hào)、抖音號(hào)發(fā)布《破解詐騙的四個(gè)小技巧》《任憑騙術(shù)千萬(wàn)遍,,莫貪便宜不受騙》《天上不會(huì)掉餡餅,,謹(jǐn)防騙子設(shè)圈套》《防詐騙順口溜》《翼起守護(hù)錢袋子》《警惕高薪兼職圈套》《拒絕淪為電詐幫兇》等原創(chuàng)視頻作品,為群眾提供權(quán)威防騙提示,,提高群眾的防騙和識(shí)騙能力,。這些原創(chuàng)視頻作品深受歡迎,全省員工積極學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā),,播放量達(dá)24萬(wàn)余次,。
組織觀看反詐視頻
河南電信以線上直播的形式,聯(lián)合鄭州市公安局反詐中心,、河南廣播電視臺(tái)開展“2024全民反詐宣傳月”活動(dòng),,吸引2.6萬(wàn)人次觀看,進(jìn)一步增強(qiáng)了全民網(wǎng)信安全意識(shí),。
此外,,河南電信還通過微信公眾號(hào)、微博發(fā)布《中宣部公安部聯(lián)合部署在全國(guó)開展2024年“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳月活動(dòng)》《反詐頭條:2024最全“電詐工具人”案例分享,,沒有一片“雪花”是無辜的》等文章,;累計(jì)發(fā)布新聞、圖文宣傳43條,。宣傳活動(dòng)期間,,河南電信在全省累計(jì)發(fā)送防詐騙短信864萬(wàn)條。
線下宣傳全面覆蓋
河南電信組織各市級(jí)分公司開展反詐宣傳進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭,、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),,并根據(jù)不同場(chǎng)所和人群特點(diǎn),組織不同主題的宣傳活動(dòng),,尤其加大對(duì)老年人和青少年等易受騙群體的宣傳力度,,重點(diǎn)關(guān)注老年人和青少年在辦理電信業(yè)務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)、聚焦文化廣場(chǎng)和學(xué)校等人員聚集場(chǎng)所開展精準(zhǔn)宣傳,,累計(jì)開展217場(chǎng)反詐宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng),,覆蓋人數(shù)248萬(wàn)。
共建公益反詐基地
在全域各類售卡營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的醒目位置放置“防詐騙知識(shí)科普”和“警方提醒:客戶辦理電話卡須知”等宣傳提示,,并利用營(yíng)業(yè)廳電子海報(bào)屏播放宣傳警示單頁(yè),。累計(jì)發(fā)放宣傳單頁(yè)53萬(wàn)張,,擺放展板26萬(wàn)塊,滾動(dòng)播放反詐視頻5萬(wàn)余次,。
組織開展專家現(xiàn)場(chǎng)講座,、愛心翼站星播客全國(guó)公益直播等活動(dòng)。今年7月19日,,中國(guó)電信河南公司聯(lián)合鄭州市公安局反詐中心,、河南廣播電視臺(tái)大象新聞,圍繞“警惕詐騙新手法,,不做電詐工具人”主題,,共同組織開展了專家現(xiàn)場(chǎng)講座、愛心翼站星播客全國(guó)公益直播等反詐宣傳活動(dòng),。全省共舉行專題講座8場(chǎng),,進(jìn)行直播兩次,覆蓋5萬(wàn)余人次,,通過深層次,、多矩陣、全方位的反詐宣傳,,努力構(gòu)建全民反詐新格局,。
加強(qiáng)全省范圍內(nèi)營(yíng)銷渠道的宣傳布展,要求一線工作人員切實(shí)履行宣傳責(zé)任,,圍繞《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》和“2024全民反詐宣傳月”主題,,于業(yè)務(wù)辦理期間積極向用戶開展網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例講解和反詐技能傳授,并進(jìn)行一對(duì)一講解提醒,,覆蓋用戶1242萬(wàn)余人,。
線下開展反詐宣傳
截至10月,中國(guó)電信在全省開展農(nóng)村相關(guān)宣傳活動(dòng)共計(jì)230場(chǎng),,累計(jì)覆蓋老人,、留守兒童3500人次。宣傳活動(dòng)中,,宣傳人員力爭(zhēng)做到宣傳形式多樣,,借助愛心翼站等,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、市集,、學(xué)校等場(chǎng)所進(jìn)行反詐宣傳;宣傳主題豐富,,如針對(duì)防校園欺凌,、防詐騙安全內(nèi)容進(jìn)行講解,告知小朋友們遇到校園欺凌或詐騙時(shí)如何應(yīng)對(duì),,提高學(xué)生的防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),,助力青少年健康安全成長(zhǎng),;到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為老年人講解防詐小知識(shí),發(fā)放防詐宣傳單頁(yè),,現(xiàn)場(chǎng)講解詐騙的種類和常用手段,增強(qiáng)老年人的防騙識(shí)騙意識(shí),。
此外,,河南電信還組織了“防范新型詐騙”主題宣講周、“警惕詐騙新手法,,不做電詐工具人”等主題宣講活動(dòng),。10月開展宣講活動(dòng)23場(chǎng),覆蓋老人,、留守兒童合計(jì)300人次,,發(fā)送短信提醒430萬(wàn)條。
一系列扎實(shí)有效的反詐宣傳取得了顯著成效,。全省用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識(shí)明顯增強(qiáng),,詐騙案件的發(fā)案率呈下降趨勢(shì)。
在河南電信的協(xié)助下,,公安機(jī)關(guān)成功偵破多起重大網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,,抓獲了一批詐騙分子,有力打擊了犯罪團(tuán)伙的囂張氣焰,。
網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪手段不斷更新,,反詐工作依舊任重道遠(yuǎn)。今后,,河南電信將持續(xù)加大投入力度,,不斷創(chuàng)新反詐宣傳形式和技術(shù)手段,進(jìn)一步加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作,,形成全社會(huì)反詐的強(qiáng)大合力,,持續(xù)關(guān)注用戶需求,為用戶提供更加安全,、便捷的通信服務(wù),,為守護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。