□河南法制報全媒體記者 仲曉菲 李俊曉 陳亞洲 孫夢飛 張可 賈鵬虎
“張警官，你可得幫幫我,，這事兒我是真沒招兒了,?！苯?，魯山縣匯源街道大王莊村村民王某來到大王莊警務(wù)工作站，向社區(qū)民警張東星求助。
說起自己的困擾,，王某哭笑不得,，無奈地搖頭嘆氣。
原來,，王某到地里收玉米時,，發(fā)現(xiàn)自家地里有兩三百棵玉米成了“光桿司令”，玉米棒子全都不翼而飛,。王某詢問街坊鄰居,，得知同村楊家的老太太前些天剛從地里掰了玉米回來。
“這老太太80多歲了,，腦子有些糊涂,，八成是錯認成自己家地，把玉米提前掰走了,?！睘樽C實自己的猜想，王某又跑到地里查看,，楊某家的玉米確實一棵沒動,，果然和他推測的一樣。
后來,，王某找到楊某夫妻倆商量賠償事宜,。在向老太太求證時，老太太堅稱自己沒有掰錯,，認為是王某故意誣陷她,。楊某夫妻倆心里知道是老人不小心“闖了禍”，愿意賠償損失,，但老太太卻哭鬧著阻攔。
“你不幫我解決,，我可就不走了啊,。”王某說,。
“事兒我大概了解了,，走，咱先一塊兒到地里看看,?！?/p>
“好，你來地里一看,，就啥都明白了,。”
王某帶著張東星分別到兩家地里查看。
回到警務(wù)站,，張東星立即啟動“三員”聯(lián)動機制,，聯(lián)系大王莊村人民調(diào)解員、村居法律顧問展開商議,，隨后登門進行調(diào)解,。
“老太太，你認不認識我,？”張東星坐在老人身邊,，拉起老人的手問道。
“我認識你,，你是俺村的警察,。”老人認出了張東星,。
張東星告訴老人,，他已經(jīng)到田間地頭看過，王某家的玉米少了幾百穗,，而老人家的玉米還沒收,。張東星等3人通過情理法并用，擺事實,、講道理,，使老人認識到確實是自己一時粗心進錯了地。
“旁人說的我不信,，你是警察,，你說的我信?！崩先苏f,。
最終，在“三員”共同努力下,，老人主動讓兒子賠償了王某的損失,，王某也對老人表示諒解。
2023年初,，魯山縣公安局制定出臺辦法,，鼓勵年齡在50歲以上、從警25年以上的民警任專職社區(qū)民警,。
張東星從警30多年,，有豐富的群眾工作經(jīng)驗。他主動報名,，經(jīng)派出所所長雙向選擇后,，被分配到大王莊警務(wù)室從事社區(qū)警務(wù)工作,。
老同志煥發(fā)了職業(yè)生涯的“第二春”，社區(qū)警務(wù)工作也有了“主力軍”,。
“早發(fā)現(xiàn),，早處置。我們不僅要發(fā)揮專職社區(qū)民警專業(yè)作用和引領(lǐng)示范作用,，還要發(fā)揮人民調(diào)解員和法律顧問多元作用合力化解糾紛,。”張東星說,。
“人民調(diào)解員是本村德高望重的老黨員,、老干部，他們?nèi)耸斓厥烨闆r熟,，在村子里也有威望,，化解矛盾糾紛有天然優(yōu)勢；村居法律顧問可以給調(diào)解工作提供法律方面的專業(yè)支持,?！睆垨|星說，今年4月以來,，通過“三員”聯(lián)動,，已經(jīng)化解了40多起矛盾糾紛，讓大王莊村的矛盾糾紛實現(xiàn)“實時清零”,。
“一警牽頭,、兩員參與、各盡其能,，兼顧了人情與法理,，讓調(diào)解更具人情味，又彰顯了法律的權(quán)威,，切實把矛盾糾紛化解在村組,。”提起“三員”聯(lián)動的成效,，張東星面帶笑容地說,。
