□河南法制報全媒體記者 仲曉菲 李俊曉 陳亞洲 孫夢飛 張可 賈鵬虎
“張警官,，你可得幫幫我,，這事兒我是真沒招兒了,?！苯?，魯山縣匯源街道大王莊村村民王某來到大王莊警務(wù)工作站,，向社區(qū)民警張東星求助,。
說起自己的困擾，王某哭笑不得,，無奈地?fù)u頭嘆氣,。
原來，王某到地里收玉米時,，發(fā)現(xiàn)自家地里有兩三百棵玉米成了“光桿司令”,，玉米棒子全都不翼而飛。王某詢問街坊鄰居,，得知同村楊家的老太太前些天剛從地里掰了玉米回來,。
“這老太太80多歲了,，腦子有些糊涂，八成是錯認(rèn)成自己家地,，把玉米提前掰走了,。”為證實自己的猜想,，王某又跑到地里查看,，楊某家的玉米確實一棵沒動，果然和他推測的一樣,。
后來,，王某找到楊某夫妻倆商量賠償事宜。在向老太太求證時,，老太太堅稱自己沒有掰錯,，認(rèn)為是王某故意誣陷她。楊某夫妻倆心里知道是老人不小心“闖了禍”,，愿意賠償損失,，但老太太卻哭鬧著阻攔。
“你不幫我解決,，我可就不走了啊,。”王某說,。
“事兒我大概了解了,，走，咱先一塊兒到地里看看,?！?/p>
“好，你來地里一看,，就啥都明白了,。”
王某帶著張東星分別到兩家地里查看,。
回到警務(wù)站,，張東星立即啟動“三員”聯(lián)動機(jī)制，聯(lián)系大王莊村人民調(diào)解員,、村居法律顧問展開商議,，隨后登門進(jìn)行調(diào)解。
“老太太,，你認(rèn)不認(rèn)識我,？”張東星坐在老人身邊，拉起老人的手問道。
“我認(rèn)識你,，你是俺村的警察,。”老人認(rèn)出了張東星,。
張東星告訴老人,，他已經(jīng)到田間地頭看過，王某家的玉米少了幾百穗,，而老人家的玉米還沒收,。張東星等3人通過情理法并用,，擺事實、講道理,，使老人認(rèn)識到確實是自己一時粗心進(jìn)錯了地,。
“旁人說的我不信，你是警察,，你說的我信,。”老人說,。
最終,，在“三員”共同努力下，老人主動讓兒子賠償了王某的損失,，王某也對老人表示諒解,。
2023年初，魯山縣公安局制定出臺辦法,，鼓勵年齡在50歲以上,、從警25年以上的民警任專職社區(qū)民警。
張東星從警30多年,，有豐富的群眾工作經(jīng)驗,。他主動報名，經(jīng)派出所所長雙向選擇后,，被分配到大王莊警務(wù)室從事社區(qū)警務(wù)工作,。
老同志煥發(fā)了職業(yè)生涯的“第二春”，社區(qū)警務(wù)工作也有了“主力軍”,。
“早發(fā)現(xiàn),，早處置。我們不僅要發(fā)揮專職社區(qū)民警專業(yè)作用和引領(lǐng)示范作用,，還要發(fā)揮人民調(diào)解員和法律顧問多元作用合力化解糾紛,。”張東星說。
“人民調(diào)解員是本村德高望重的老黨員,、老干部,，他們?nèi)耸斓厥烨闆r熟，在村子里也有威望,，化解矛盾糾紛有天然優(yōu)勢,；村居法律顧問可以給調(diào)解工作提供法律方面的專業(yè)支持?！睆垨|星說,，今年4月以來，通過“三員”聯(lián)動,，已經(jīng)化解了40多起矛盾糾紛,，讓大王莊村的矛盾糾紛實現(xiàn)“實時清零”。
“一警牽頭,、兩員參與,、各盡其能，兼顧了人情與法理,，讓調(diào)解更具人情味,，又彰顯了法律的權(quán)威，切實把矛盾糾紛化解在村組,?！碧崞稹叭龁T”聯(lián)動的成效，張東星面帶笑容地說,。
