□河南法制報記者 岳明 通訊員 張菊秀
“調(diào)解與判決之間,，很多時候只隔著‘再調(diào)一次’的距離，只要能解決糾紛,，能調(diào)解的案子就不輕易判。”近日,，鄭州高新區(qū)法院法官胡向楠對河南法制報記者說。相較于一紙判決,，調(diào)解更能實質(zhì)性化解矛盾糾紛,，胡向楠始終堅持踐行“楓橋經(jīng)驗”，堅持“該調(diào)則調(diào),、當(dāng)判則判,、調(diào)判結(jié)合、案結(jié)事了”工作原則,，把化解糾紛和依法高效審理有機統(tǒng)一,，不僅減輕了當(dāng)事人訴累，解決了群眾的操心事,、煩心事,，也有效節(jié)約了司法資源。
走進胡向楠團隊,，大家能真切地感受到胡向楠團隊“調(diào)解經(jīng)”所體現(xiàn)的“楓橋精神”和為民情懷,，在每一起案件中，不斷傳遞司法的力度與溫度,。
“全周期”調(diào)紛止?fàn)?br>
收卷：了解案情做好預(yù)判
“全院調(diào)解一盤棋”,，案件流轉(zhuǎn)至審判團隊前，訴前調(diào)解團隊已經(jīng)進行了大量調(diào)解工作,。胡向楠團隊收到案件后,，會認(rèn)真梳理訴調(diào)團隊所備注的調(diào)解過程和失敗原因，認(rèn)真研判案情,，擬定調(diào)解方案,。
庭前：耐心溝通持續(xù)發(fā)力
庭審前，在查明基本案情后,，胡向楠團隊通過與雙方當(dāng)事人進行溝通,，進一步弄清雙方大致意見和分歧所在，分析案件大概走向,，抓住“由立到審”過程中當(dāng)事人的心理變化,，找準(zhǔn)利益平衡點,，通過調(diào)解實現(xiàn)雙方利益最大化。
判前：用心用情打通心結(jié)
在調(diào)解過程中,，確因經(jīng)濟困難,，難以達(dá)成調(diào)解協(xié)議的情況并不少見，這時就要有針對性地從“情,、理,、法”多角度引導(dǎo)雙方當(dāng)事人理性思考，彼此互諒互讓,，作適當(dāng)讓步,，讓矛盾得到實質(zhì)化解。
判后：及時督促實質(zhì)化解
判決后,，胡向楠團隊認(rèn)真貫徹“判后告知制度”,，及時督促負(fù)有履行義務(wù)的一方當(dāng)事人按期履行義務(wù)，將審判職能延伸至判后階段,，真正實現(xiàn)“案結(jié)事了”,。
“三個錦囊”巧解糾紛
“錦囊”一：尋找平衡法
通過聊家常、換位思考等方式淡化法官身份,，最大程度取得當(dāng)事人的信任,，引導(dǎo)當(dāng)事人在法律框架內(nèi)，在目前固定的證據(jù)和事實的情況下找到利益的平衡點,。
“錦囊”二：背靠背調(diào)解
背靠背調(diào)解是根據(jù)掌握的案件事實,，通過分別做工作，了解雙方的真實意圖,，聽取當(dāng)事人對案件的主張,，著重做好化怨解結(jié)工作，促使雙方達(dá)成調(diào)解,。
“錦囊”三：信息化助力
本著“方便當(dāng)事人，有效化解爭議”的原則,，胡向楠團隊充分利用信息化平臺,，通過遠(yuǎn)程視頻開庭調(diào)解，為當(dāng)事人減少因參加訴訟所消耗的費用,、時間和精力,，讓群眾足不出戶即可“隔空”化解矛盾糾紛。
