□包宛陽(yáng) 房豪殿
今年以來(lái),，鄧州市花洲街道辦事處聚焦前置化解，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng),，推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛“警司訪+”多元預(yù)防調(diào)處化解工作,。今年以來(lái)，該辦事處化解社會(huì)矛盾糾紛113起,。其中，95起在網(wǎng)格得到解決,，7起在社區(qū)得到化解,，一起在街道辦事處化解。
近日,，鄧州市花洲街道陳灣社區(qū)十組村民反映,，施工隊(duì)在拆除鄰居房屋時(shí)毀壞其住房，且將其家的家具砸毀等問(wèn)題,?！熬驹L+”辦公室得到信息后，立即指示相關(guān)職能部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處,，召開(kāi)研判會(huì),，由司法所調(diào)解員、社區(qū)法律顧問(wèn)對(duì)施工隊(duì),、村民進(jìn)行調(diào)解,，最終雙方達(dá)成和解。
依托網(wǎng)格管理 聚焦前置化解
花洲街道辦事處立足于全科網(wǎng)格化管理,，按照“就近聚集,、便于管理、易于服務(wù)”的工作思路,，依托轄區(qū)網(wǎng)格,，健全“警司訪+”多元預(yù)防調(diào)處化解工作機(jī)制，及時(shí)獲取苗頭性,、傾向性,、預(yù)警性線索，做到“未動(dòng)先知,，即動(dòng)即知”,，努力實(shí)現(xiàn)“有矛盾不產(chǎn)生糾紛、有糾紛不形成信訪,、有信訪不變成群體性問(wèn)題”,，全力提升社會(huì)矛盾糾紛化解質(zhì)效。
強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng) 形成工作合力
花洲街道辦事處依托“警司訪+”辦公室,，全面統(tǒng)籌轄區(qū)社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作,；將排查出的各類(lèi)矛盾糾紛，由“警司訪+”領(lǐng)導(dǎo)小組全程負(fù)責(zé)，及時(shí)召開(kāi)“警司訪+”聯(lián)席辦公會(huì)議,，逐一深挖問(wèn)題根源,，逐一制定化解對(duì)策，最快速度接觸,、最大程度化解,，有效推動(dòng)高危等級(jí)矛盾糾紛“清零”、危險(xiǎn)等級(jí)矛盾糾紛“清倉(cāng)”,。
規(guī)范工作流程 實(shí)行閉環(huán)管理
花洲街道辦事處進(jìn)一步優(yōu)化流程,，充分發(fā)揮“警司訪+”機(jī)制最大效能，從矛盾糾紛全域排查,、前端過(guò)濾,，到會(huì)商研判、分類(lèi)交辦,、跟蹤反饋,，督導(dǎo)檢查、通報(bào)講評(píng)等手段,，推動(dòng)機(jī)制規(guī)范化,、縱深性發(fā)展。
下一步,，花洲街道辦事處將聯(lián)排聯(lián)調(diào),，切實(shí)推動(dòng)矛盾糾紛多元化解、源頭化解,，努力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了,、事心雙解。
