近日,，一位客戶急匆匆的來(lái)到中信銀行洛陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，申請(qǐng)開(kāi)立一個(gè)對(duì)公結(jié)算賬戶,，表示其需次日在中企云聯(lián)平臺(tái)接收一筆工程款,，時(shí)間較為緊迫，需要工作人員當(dāng)天下午將單位銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立出來(lái),。
因客戶注冊(cè)地址在宜陽(yáng)但是經(jīng)營(yíng)地址在洛陽(yáng),，為了滿足客戶需求，且有效防范賬戶風(fēng)險(xiǎn),，該行多部門(mén)協(xié)同合作,，開(kāi)展客戶開(kāi)戶前審核及資料準(zhǔn)備，同時(shí)迅速安排工作人員前往客戶經(jīng)營(yíng)地進(jìn)行上門(mén)核實(shí),，核實(shí)客戶經(jīng)營(yíng)情況和開(kāi)戶意愿,。該行部門(mén)間高效合作，整理開(kāi)戶資料,、盡職調(diào)查等工作并行處理,，提升服務(wù)效率，秉承“心中有客戶,，服務(wù)有溫暖”的原則,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，于當(dāng)日下午順利完成賬戶開(kāi)立及業(yè)務(wù)功能的簽約,，并為賬戶設(shè)置相應(yīng)轉(zhuǎn)賬限額,，確保了次日客戶資金順利入賬，解決了客戶的燃眉之急?？蛻魧?duì)中信銀行的服務(wù)表示非常的贊賞,，并堅(jiān)持要撥打總行客服熱線對(duì)銀行工作人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
中信銀行洛陽(yáng)分行始終以客戶實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,，為客戶排憂解難，提供更加全面,、便捷,、周到、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力打造有溫度的銀行,。（馬云飛）
